Valoramos la calidad como un elemento estratégico para nuestra competitividad, y consideramos el Medio Ambiente como un entorno que requiere protección. Por ello, hemos establecido una Política de Calidad y Medio Ambiente que refleja nuestro compromiso con la mejora continua de nuestro desempeño.
Nos identificamos como una empresa responsable, comprometida con la calidad y eficiencia en todos nuestros procesos y productos. Nuestra meta es generar confianza y satisfacción en nuestros clientes, cumpliendo con sus necesidades y expectativas, mientras mantenemos un firme respeto por el medio ambiente, minimizando el impacto ambiental de nuestras actividades.
Para alcanzar nuestros objetivos, la Dirección de Hidroten reafirma su compromiso y responsabilidad en la implementación, mantenimiento y mejora continua de un sistema de gestión integrado que cumpla con los estándares de calidad y medio ambiente.
Este sistema está basado en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 ("Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos") y UNE-EN-ISO 14001:2015 ("Sistemas de Gestión Ambiental. Requisitos con orientación para su uso"), y está orientado a la adopción de acciones enfocadas en:
Crear un clima favorable a la promoción de la calidad y del respeto por el medio ambiente, que permita potenciar la participación de todo el personal en la consecución de los objetivos de la organización y en la mejora continua a nivel de calidad y de la gestión ambiental.
Proporcionar a todo el personal la formación necesaria tanto para mejorar las habilidades en el entorno de su puesto de trabajo, respetar el medio ambiente y gestionar los residuos como para alcanzar un mayor conocimiento del sistema de gestión integrado de la calidad y del medio ambiente.
Responder a todas las insatisfacciones formuladas por los clientes en forma de reclamaciones y realizar un seguimiento de su satisfacción, para orientar los objetivos y metas de la organización hacia el cliente.
Recoger y analizar sistemáticamente los datos necesarios (satisfacción e insatisfacción de clientes, resultados de auditorías, productos no conformes, reclamaciones, evaluación de suministradores, evaluaciones ambientales, requisitos legales, etc.) para determinar la eficacia y eficiencia del sistema de gestión integrado de la calidad y medio ambiente y de este modo aplicar las acciones apropiadas para conseguir la mejora continua.
Potenciar la colaboración con los proveedores para aumentar la capacidad de respuesta ante los clientes y optimizar los costes y recursos y fomentar el respeto por el medio ambiente.
Reducir los impactos ambientales derivados de las materias, procesos e instalaciones. Por la minimización de residuos, reducción de emisiones y prevención de la contaminación hasta niveles técnica y económicamente viables siempre que sea posible.
La Dirección convoca y compromete a todo su personal de igual forma, para el cumplimiento de la política de Calidad y medio ambiente y el logro de los objetivos que se establezcan.
Descarga aquí nuestro certificado del Sistema de Gestión Ambiental.
Hidroten S.A. trabaja cada día para consolidar su posicionamiento como empresa comprometida contra el Cambio Climático, la promoción del ahorro energético, la racionalización del uso y la gestión del agua, la prevención de la contaminación y la protección del medio natural.
Asimismo, la compañía se encuentra en búsqueda activa de soluciones innovadoras que permitan estar a la vanguardia de los estándares ambientales más avanzados.
El uso responsable de los recursos forma parte de la estrategia ambiental de la empresa.
Por ello, desde Hidroten S.A. queremos transmitir la reducción de consumos del 2024 con respecto al del ejercicio del 2023.
La renovación del parque de maquinaria con equipos de última generación y el uso responsable de la energía por parte del personal de Hidroten, ha permitido una reducción de un 5% con respecto al ejercicio de 2023.
El novedoso sistema de gestión de residuos peligrosos que se está llevando a cabo y la sensibilización que está mostrando el personal de Hidroten en la generación de este tipo de residuos, ha permitido una reducción de 28% con respecto al ejercicio anterior de 2023.
La concienciación de Hidroten y su compromiso con el medio ambiente han conseguido que en este ejercicio haya una reducción de residuos no peligrosos de un 3% con respecto al 2023.