A equipa da Hidroten S.A., consciente da importância da qualidade como fator estratégico para a competitividade da nossa empresa e do Meio Ambiente como um ambiente a proteger, estabelece a seguinte Política de Qualidade e Ambiente que nos identifica como uma empresa responsável e comprometida na melhoria contínua do seu desempenho, assegurando a qualidade e eficiência de todos os nossos processos e produtos, de modo a gerar nos nossos clientes confiança e satisfação no cumprimento das suas necessidades e expectativas e no respeito pelo meio ambiente, minimizando o impacto ambiental decorrente da atividade própria da nossa empresa.
Para alcançar este propósito, a Direção da Hidroten S.A. declara o seu compromisso e responsabilidade na implementação, manutenção e melhoria contínua de um sistema de gestão integrado da qualidade e do ambiente baseado na norma UNE-EN-ISO 9001:2015 "Sistemas de Gestão da Qualidade. Requisitos" e na norma UNE-EN ISO 14001:2015 "Sistemas de Gestão Ambiental. Requisitos com orientação para o uso", focado na adoção e concretização de ações para:
Para alcançar os nossos objetivos, a Direção da Hidroten reafirma o seu compromisso e responsabilidade na implementação, manutenção e melhoria contínua de um sistema de gestão integrado que cumpra os padrões de qualidade e ambiente.
Este sistema é baseado nas normas UNE-EN-ISO 9001:2015 ("Sistemas de Gestão da Qualidade. Requisitos") e UNE-EN-ISO 14001:2015 ("Sistemas de Gestão Ambiental. Requisitos com orientação para o uso"), estando orientado para a adoção de ações focadas em:
Criar um clima favorável à promoção da qualidade e do respeito pelo meio ambiente, que permita potenciar a participação de todo o pessoal na consecução dos objetivos da organização e na melhoria contínua em termos de qualidade e gestão ambiental.
Proporcionar a todo o pessoal a formação necessária para melhorar as competências no ambiente de trabalho, respeitar o meio ambiente e gerir os resíduos, assim como para alcançar um maior conhecimento do sistema de gestão integrado da qualidade e do ambiente.
Responder a todas as insatisfações manifestadas pelos clientes sob a forma de reclamações e acompanhar a sua satisfação, para orientar os objetivos e metas da organização para o cliente.
Recolher e analisar sistematicamente os dados necessários (satisfação e insatisfação dos clientes, resultados de auditorias, produtos não conformes, reclamações, avaliação de fornecedores, avaliações ambientais, requisitos legais, etc.) para determinar a eficácia e eficiência do sistema de gestão integrado da qualidade e do ambiente e, assim, aplicar as ações apropriadas para conseguir a melhoria contínua.
Potenciar a colaboração com os fornecedores para aumentar a capacidade de resposta aos clientes, otimizar custos e recursos, e promover o respeito pelo meio ambiente.
Reduzir os impactos ambientais derivados das matérias-primas, processos e instalações, através da minimização de resíduos, redução de emissões e prevenção da poluição até níveis técnica e economicamente viáveis, sempre que possível.
A Direção convoca e compromete todo o seu pessoal, de forma igualitária, para o cumprimento da política de Qualidade e Meio Ambiente e para a consecução dos objetivos estabelecidos.
Descarregue aqui o nosso certificado do Sistema de Gestão Ambiental.
A Hidroten S.A. trabalha diariamente para consolidar a sua posição como empresa comprometida com o combate às alterações climáticas, a promoção da poupança energética, a racionalização do uso e gestão da água, a prevenção da poluição e a proteção do meio natural.
Além disso, a empresa está em busca ativa de soluções inovadoras que permitam estar na vanguarda dos padrões ambientais mais avançados.
O uso responsável dos recursos faz parte da estratégia ambiental da empresa.
Por isso, desde a Hidroten S.A. queremos comunicar a redução dos consumos em 2024 em relação ao exercício de 2023.
A renovação do parque de máquinas com equipamentos de última geração e o uso responsável da energia por parte do pessoal da Hidroten permitiram uma redução de 5% em relação ao exercício de 2023.
O novo sistema de gestão de resíduos perigosos que está a ser implementado, juntamente com a sensibilização demonstrada pelo pessoal da Hidroten na geração deste tipo de resíduos, permitiram uma redução de 28% em relação ao exercício anterior de 2023.
A consciencialização da Hidroten e o seu compromisso com o meio ambiente permitiram que, neste exercício, houvesse uma redução de 3% nos resíduos não perigosos em relação a 2023..