L’équipe de Hidroten S.A., consciente de l’importance de la qualité comme facteur stratégique de compétitivité et de la protection de l’environnement, établit la Politique Qualité et Environnement suivante qui nous identifie comme une entreprise responsable, engagée dans l’amélioration continue de ses performances, garantissant la qualité et l’efficacité de tous nos processus et produits, afin de générer chez nos clients confiance et satisfaction dans la réponse à leurs besoins et attentes, tout en respectant l’environnement et en minimisant l’impact environnemental lié à nos activités.
Pour atteindre cet objectif, la Direction de Hidroten SA déclare son engagement et sa responsabilité dans la mise en place, le maintien et l’amélioration continue d’un système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement basé sur la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 « Systèmes de gestion de la qualité – Exigences » et la norme UNE-EN ISO 14001:2015 « Systèmes de management environnemental – Exigences avec directives pour son utilisation », visant à adopter et atteindre les actions suivantes :
Pour atteindre nos objectifs, la direction d’Hidroten réaffirme son engagement et sa responsabilité dans la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue d’un système de gestion intégré qui répond aux normes de qualité et environnementales.
Ce système est basé sur les normes UNE-EN-ISO 9001:2015 (« Systèmes de gestion de la qualité. Exigences ») et UNE-EN-ISO 14001:2015 (« Systèmes de gestion environnementale. Exigences avec guide d’utilisation »), et vise à adopter des actions axées sur:
Créer un climat propice à la promotion de la qualité et du respect de l’environnement, permettant la participation de l’ensemble du personnel à l’atteinte des objectifs de l’organisation et à l’amélioration continue en matière de qualité et d’environnement.
Offrir à tout le personnel la formation nécessaire pour améliorer ses compétences en milieu de travail, respecter l’environnement et gérer les déchets, ainsi que pour acquérir une compréhension plus approfondie du système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement.
Répondre à toutes les plaintes des clients et faire un suivi des niveaux de satisfaction pour aligner les objectifs et les buts de l’organisation avec le client.
Collecter et analyser systématiquement les données nécessaires (satisfaction et insatisfaction des clients, résultats d’audits, produits non conformes, réclamations, évaluations des fournisseurs, évaluations environnementales, exigences légales, etc.) afin de déterminer l’efficacité et l’efficience du système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement, et ainsi mettre en œuvre les actions appropriées pour parvenir à l’amélioration continue.
Renforcer la collaboration avec les fournisseurs pour accroître la capacité de réponse aux clients, optimiser les coûts et les ressources, et encourager le respect de l’environnement.
Réduire les impacts environnementaux provenant des matériaux, des procédés et des installations. Pour minimiser les déchets, réduction des émissions et prévention de la pollution à des niveaux techniquement et économiquement viables, dès que possible.
La direction engage et sollicite l’ensemble de son personnel de manière égale au respect de la Politique Qualité et Environnement et à l’atteinte des objectifs fixés.
Téléchargez ici notre certificat du Système de gestion environnementale.
Hidroten S.A. travaille chaque jour pour consolider sa position d’entreprise engagée dans la lutte contre le changement climatique, la promotion des économies d’énergie, la rationalisation de l’utilisation et de la gestion de l’eau, la prévention de la pollution et la protection du milieu naturel.
L’entreprise recherche aussi activement des solutions innovantes qui lui permettront de rester à la pointe des normes environnementales les plus avancées.
L’utilisation responsable des ressources fait partie de la stratégie environnementale de l’entreprise.
Pour cette raison, Hidroten S.A. souhaite transmettre la réduction de la consommation en 2024 par rapport à l’exercice 2023.
Le renouvellement du parc de machines avec des équipements de dernière génération et l’utilisation responsable de l’énergie par le personnel d’Hidroten ont entraîné une réduction de 5 % par rapport à l’exercice 2023.
Le système novateur de gestion des déchets dangereux mis en œuvre et la sensibilisation du personnel d’Hidroten à la génération de ce type de déchets ont permis une réduction de 28 % par rapport à l’année précédente en 2023.
La prise de conscience d’Hidroten et son engagement envers l’environnement ont conduit à une réduction de 3 % des déchets non dangereux cette année par rapport à 2023..